Votre expatrié
Notre service unique a été spécialement conçu pour répondre aux besoins de votre expatrié avant le départ et jusqu’à son installation dans le pays de destination. Il pourra ainsi se concentrer pleinement sur sa nouvelle mission.
Chaque dossier est géré du début à la fin par un Coordinateur K2 attitré de notre équipe ‘Client Services Team’. Celui-ci reste le point le contact unique tout au long du processus. Son rôle est de répondre aux questions posées par votre collaborateur, et de l’accompagner dans ses démarches.
La première étape d’un déménagement consiste à effectuer une visite technique au domicile de votre employé. L’expert K2 recueille les informations nécessaires à la préparation du déménagement pour s’assurer qu’il se déroulera dans les meilleures conditions.
Cette visite est l’occasion pour votre employé de rencontrer un membre de l’équipe K2 et de lui faire part de ses exigences et préoccupations. Nous pourrons ainsi adapter précisément nos services à ses besoins.
Grâce à notre pouvoir de négociation auprès des prestataires, nous obtenons pour vous les coûts les plus bas, en maintenant une qualité de service exceptionnelle.
Notre approche permet également d'anticiper certaines étapes telles que la réservation de dates pour la livraison de cartons, l'emballage et l'enlèvement. Dans certains cas, la durée du déménagement peut ainsi être réduite de moitié et votre collaborateur sera plus rapidement opérationnel dans son nouveau poste.
- Nos offres de service sur-mesure sont conçues en fonction des besoins spécifiques de chaque collaborateur
- Nous contrôlons rigoureusement toutes les étapes du processus de déménagement
- Votre collaborateur n'a qu'une seule visite technique à organiser à son domicile
- L'expatrié peut contacter son Coordinateur K2 attitré à tout moment
- Tous les membres de notre équipe ont une grande expérience du déménagement international
- Vous bénéficiez d'une large gamme de services et d'un suivi personnalisé
- Nous encourageons des échanges réguliers entre le Coordinateur et l'expatrié afin de veiller à sa satisfaction tout au long du processus
- L'assurance K2 Clear facilite les démarches administratives
- Vous apprécierez l'attitude enthousiaste et pragmatique de nos équipes, toujours à votre disposition pour fournir les solutions dont vous avez besoin
Quels avantages pour votre collaborateur ?
Nous vous offrons à vous et vos collaborateurs un ensemble de services spécialement étudiés. En voici un aperçu :
